Lorenzo Menera reafirma el compromiso de SIMAS con los ciudadanos
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ABC / Piedras Negras, Coah.
04 de enero de 2025
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Lorenzo Menera, gerente del Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS), ofreció una disculpa a los ciudadanos que esperaban un cambio inmediato en los servicios y aseguró que ya se trabaja para resolver problemas como la falta de agua, adeudos, tomas clandestinas y corrupción.
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“Mi prioridad es garantizar agua en sus hogares y mejorar la infraestructura de agua y drenaje”, afirmó Menera.
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Para mejorar la atención, se habilitó el número (878) 122-6622 para reportes vía WhatsApp, operativo desde el lunes. Los problemas se resolverán en un día, y en caso de alta demanda, en un máximo de dos días. También se trabaja en ampliar servicios digitales para facilitar trámites desde casa.
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SIMAS reafirma el compromiso de mejorar la calidad del servicio y recuperar la confianza de los ciudadanos.